Про важливість впровадження інновацій та основні завдання, які стоять перед бізнесами сьогодні розповів віцепрезидент Інноваційного центру Хартфорда у GalaxE Solutions IT Innovations Чандра Дьямангудар у своєму матеріалі для Forbes.

Читайте також: Die another day: чому компаніям потрібно освоювати нові горизонти бізнесу

Чандра Дьямангудар / Фото GalaxeSolutions

Збір правильного керівництва

Прийняття та впровадження інновацій не обов'язково має бути великим вибухом, вони можуть бути органічними й поетапними.

1. Лідер на шляху перетворень повинен прийняти такі основні принципи:

  • автоматизувати команди;
  • зосередитися на розвитку талантів;
  • застосувати підхід, орієнтований на продукт, щоб відповідати бізнес-цілям;
  • побудувати цикл зворотного зв'язку з відстеженням продуктивності.

2. Керівники можуть зосередитися на відстеженні продуктивності:

  • зробити доставку пріоритетом;
  • брати участь в регулярній взаємодії з треком трансформації;
  • бути прозорими щодо змін;
  • мотивувати команду до змін та інновацій;
  • допомагати командам зрозуміти загальну картину і стимулювати зміни;
  • задовольняти очікування клієнтів.

Бізнес та інновації / Фото gettyimages

Організації повинні змінюватися і трансформуватися, щоб конкурувати та відповідати новим очікуванням споживачів. Нова норма полягає в тому, щоб забезпечити сучасний користувальницький досвід і при цьому переконатися в тому, що ваші системи працюють на найвищому рівні.

Залишайтеся гнучким перед обличчям змін

  1. Не чекайте ідеального плану: виконуйте задумане і вчіться на помилках швидко.
  2. Зазнайте невдачі рано і змініть підхід.
  3. Співпрацюйте зі стратегічними постачальниками та допомагайте їм впроваджувати інновації та використовувати продуктовий підхід до вирішення проблем.
  4. Формуйте талановитих фахівців і створюйте рішення з автоматизації.

Цікаво: Лідери інновацій та сталого розвитку: Business Insider про тих, хто залишиться попереду

Дозвольте вашому бізнесу бути вашим двигуном і будьте впевнені, що він відповідає очікуванням ваших клієнтів. Впроваджуйте інновації та перетворюйте свої системи з урахуванням потреб бізнесу, вносьте поступові зміни й отримуйте зворотний зв'язок від клієнтів і груп користувачів. ІТ-фахівцям і бізнес-командам необхідно спільно впроваджувати інновації та експериментувати, а також виявляти прогалини в навичках для перепрофілювання та розвитку талантів, – відзначає Член Ради Forbes.

Інновації для майбутнього

  1. Використовуйте місцеві таланти й встановлюйте партнерські відносини з постачальниками, які застосовують підхід, заснований на використанні інструментів/продуктів.
  2. Використовуйте передові технології для автоматизації та вирішення проблем за допомогою основних команд.
  3. Знижуйте витрати й підвищуйте якість шляхом раціоналізації додатків і модернізації системи.

Інновації можуть бути поступовими та доступними за ціною, якщо ви трансформуєтеся відповідно до очікувань клієнтів. Якщо ви концентруєтеся тільки на трьох речах у вашій інноваційній діяльності, не забувайте ставити себе на місце своїх клієнтів і створювати для користувача досвід як частину процесу, постійно вимірювати потреби клієнтів, а також прислухатися до вимог ринку і переосмислювати їх відповідно до них, – додає Дьямангудар.