О важности внедрения инноваций и основных задачах, которые стоят перед бизнесами сегодня рассказал вице-президент Инновационного центра Хартфорда в GalaxE Solutions IT Innovations Чандра Дьямангудар в своем материале для Forbes.

Читайте также: Die another day: почему компаниям нужно осваивать новые горизонты бизнеса

Чандра Дьямангудар / Фото GalaxeSolutions

Сбор правильного руководства

Принятие и внедрение инноваций необязательно должно быть большим взрывом, они могут быть органическими и поэтапными.

  1. Лидер на пути преобразований должен принять такие основные принципы:

  • автоматизировать команды;
  • сосредоточиться на развитии талантов;
  • применить подход, ориентированный на продукт, чтобы соответствовать бизнес-целям;
  • построить цикл обратной связи с отслеживанием производительности.
  1. Руководители могут сосредоточиться на отслеживании производительности:

  • сделать доставку приоритетом;
  • участвовать в регулярном взаимодействии с треком трансформации;
  • быть прозрачным в отношении изменений;
  • мотивировать команду к изменениям и инновациям;
  • помогать командам понять общую картину и стимулировать изменения;
  • удовлетворять ожиданий клиентов.

Бизнес и инновации / Фото gettyimages

Организации должны меняться и трансформироваться, чтобы конкурировать и соответствовать новым ожиданиям потребителей. Новая норма заключается в том, чтобы обеспечить современный пользовательский опыт и при этом убедиться в том, что ваши системы работают на самом высшем уровне.

Оставайтесь гибким перед лицом перемен

  1. Не ждите идеального плана: выполняйте задуманное и учитесь на ошибках быстро.
  2. Потерпите неудачу рано и поменяйте подход.
  3. Сотрудничайте со стратегическими поставщиками и помогайте им внедрять инновации и использовать продуктовый подход к решению проблем.
  4. Формируйте талантливых специалистов и создавайте решения по автоматизации.

Позвольте вашему бизнесу быть вашим двигателем и будьте уверены, что он соответствует ожиданиям ваших клиентов. Внедряйте инновации и преобразовывайте свои системы с учетом потребностей бизнеса, вносите постепенные изменения и получайте обратную связь от клиентов и групп пользователей. ИТ-специалистам и бизнес-командам необходимо совместно внедрять инновации и экспериментировать, а также выявлять пробелы в навыках для перепрофилирования и развития талантов.

Инновации для будущего

  1. Используйте местные таланты и устанавливайте партнерские отношения с поставщиками, которые применяют подход, основанный на использовании инструментов/продуктов.
  2. Используйте передовые технологии для автоматизации и решения проблем с помощью основных команд.
  3. Снижайте затраты и повышайте качество за счет рационализации приложений и модернизации системы.

Инновации могут быть постепенными и доступными по цене, если вы трансформируетесь в соответствии с ожиданиями клиентов. Если вы концентрируетесь только на трех вещах в вашей инновационной деятельности, не забывайте ставить себя на место своих клиентов и создавать пользовательский опыт как часть процесса, постоянно измерять потребности клиентов, а также прислушиваться к требованиям рынка и переосмысливать их в соответствии с ними, – добавляет Дьямангудар.