Будет защищать Илона Маска: в Tesla ищут специалиста по поддержке клиентов в соцсетях

19 января 2021 , 23:43 - Читати новину українською

Компания Tesla ищет специалиста по поддержке клиентов в социальных сетях. Главная задача будущего сотрудника – отвечать на жалобы и решать конфликтные ситуации. К слову, большинство из них связано с высказываниями гендиректора компании Илона Маска в соцсетях.

По словам представителей Tesla, главная обязанность нового сотрудника – "отбиваться" от разгневанных клиентов и защищать идейного вдохновителя компании Илона Маска в соцсетях, рассказывает Futurism.

Требования к кандидату

Компания готова нанять сотрудника, который:

имеет опыт работы в колл-центре продолжительностью 1 год;
обладает способностью нестандартно мыслить;
умеет проявлять инициативу;
стремится быть командным игроком.

Илон Маск и социальные сети

Отметим, миллиардер Илон Маск известен своей открытостью в социальных сетях. Эксперты предостерегают, что непредсказуемое поведение и провокационные посты стоят предпринимателю немалых денег, а его бизнесу – репутации.

Более того, компания Tesla отказалась от собственного отдела по связям с общественностью в октябре 2020 года. Однако, это привело к тому, что недовольные клиенты и журналисты начали оставлять вопросы на странице изобретателя в Twitter. Специалист в области PR, которого ищет компания, поможет избежать обострения конфликтов.

Конфликты

В 2018 году Маск написал, что Tesla уйдет с биржи. В результате его высказывания в Twitter стоимость акций компании обвалилась, а Комиссия по ценным бумагам и биржам США заявила, что Маск ввел инвесторов в заблуждение и подала на предпринимателя в суд. Основатель Tesla покинул пост председателя совета директоров и выплатил 20 миллионов долларов штрафа.

В июне 2020 года консалтинговая компания Pensions & Investment Research Consultants посоветовала инвесторам Tesla "выгнать" Илона Маска из совета директоров за его противоречивые посты.

Выбор редакции